Você pode informar a falta de energia por um dos canais de atendimento da Cocel:
Ligação gratuita
0800-7262121
*É necessário ter o número da unidade consumidora em mãos.
(41) 99123-2121
Clique aqui para enviar um whatsapp para a Cocel.
*É necessário ter o número da unidade consumidora em mãos.
Aplicativo Cocel Mobile
O app está disponível para iOS e Androide.
Clique aqui para consultar o passo a passo para utilizar o aplicativo.
SMS
Basta enviar uma mensagem de texto do seu celular para o telefone (41) 99106-9146 e incluir o número da sua unidade consumidora que consta na fatura (sem o digito verificador e sem qualquer outra letra ou espaço).
*custo da mensagem de acordo com sua operadora.